- 8 juillet 2021
La qualité de vie au travail (QVT) représente les améliorations des conditions de travail et de vie qui ont un rôle positif sur la santé au travail des salariés mais aussi sur la performance de l’entreprise.
Auparavant un peu négligée, la QVT prend de nos jours une place importante au sein des entreprises. L’objectif étant de rendre le travail plus motivant et agréable, d’offrir aux collaborateurs un cadre d’épanouissement. Et pourtant, seulement 56% des salariés estiment que leur entreprise s’occupe de leur bien-être, qu’en est-il de votre entreprise ?
QVT _ Le saviez-vous ?
La QVT en quelques chiffres …
Economie
Instaurer une démarche de QVT au sein de son entreprise permet de diminuer considérablement le turn-over et le burn-out des salariés. Une économie allant jusqu’à 400 000 euros par an pourrait être alors observée !
Absentéïsme
Dans les entreprises, instaurer une démarche QVT permet de diminuer le taux d’absentéisme jusqu’à 25%. L’aménagement des espaces de travail et des horaires contribue fortement à la QVT. En effet, proposer des solutions adaptées en terme de mobilier (ergonomique, flexible, modulable, acoustique, luminosité adaptée …), mais aussi dans la flexibilité des horaires de travail permet de limiter la fatigue et donc le taux d’absentéisme.
Maladies professionnelles
En France, 55% des actifs se disent victimes de stress, voire de dépression professionnelle. Les maladies professionnelles représentent 7 millions d’euros pour les entreprises privées. Instaurer la QVT est donc primordial tant sur le plan santé mais aussi sur le plan économique. Un salarié heureux est en moyenne 6 fois moins absent !
Moteur d'engagement
82% des travailleurs estiment que les relations humaines sont favorisées dans un espace de travail aménagé. Les relations humaines participent fortement à la QVT et permettent de nous sentir bien au sein de l’entreprise. Un collaborateur heureux est 55% plus créatif, 31% plus productif et 9 fois plus loyal, alors instaurons la QVT !
Comment instaurer une démarche de QVT dans son entreprise ?
Pour 70% des entreprises qui ont instauré une démarche QVT, les actions ne suivent pas ou la démarche ne répond pas aux besoins réels. La démarche est alors abandonnée sans vraiment avoir commencé. Il est donc important de prendre conscience qu’instaurer une démarche de QVT dans son entreprise passe par plusieurs étapes, qui nécessite beaucoup de temps, d’énergie et d’implication de la part de tous. En effet, chaque collaborateur de l’entreprise est un acteur de la QVT et donc chacun doit participer à la démarche et s’impliquer.
En tant qu’individu, nous nous épanouissons au travail dès lors que nos besoins sont satisfaits. Chez OSMOZ, nous avons identifié 8 besoins essentiels au bien-être du salarié au sein de son entreprise :
- Ambiance agréable
- Conditions et espaces de travail
- Proximité
- Esprit d'équipe
- Formation
- Reconnaissance
- Créativité / Innovation
- Appartenance
Mais comment entreprendre une démarche QVT qui sera une réussite ?
Afin d’instaurer une démarche de QVT dans son entreprise, il faut procéder par étapes (analyser, écouter, prioriser et passer à l’action). Cette démarche se construit avec le temps et l’Humain est placé au cœur de la démarche.
Analyser l’entreprise et écouter les collaborateurs
Dans un premier temps, il est important d’analyser les points forts et les faiblesses de l’entreprise mais aussi d’écouter les attentes des collaborateurs. Il existe différentes méthodes qui permettent de prendre en compte les avis de chacun des collaborateurs de l’entreprise : entretiens, brainstorming, ateliers, sondages … Le feedback récolté amènera à un diagnostic sur le bien-être de l’entreprise regroupant ce qui est déjà instauré ainsi que les leviers d’actions potentiels.
Prioriser les actions, l’organisation est le maître-mot !
Travailler en mode projet est le mode de travail à adopter pour instaurer une démarche QVT au sein de son entreprise. De plus, il est primordial d’être bien organisé !
Passer à l’action !
Il est maintenant temps de passer à l’action. Néanmoins, il est important de consulter et d’écouter en permanence les collaborateurs afin de mesurer le bien-être de l’impact des actions menées.
Aménager des espaces de travail, un critère primordial dans la QVT
Avec l’arrivée des nouvelles technologies, et des nouvelles générations (génération Y) dans le marché du travail, de nouvelles méthodes de travail ont vu le jour (flex office, smart office, méthode agile …). Aujourd’hui, on privilégie le travail en mode agile et on souhaite adapter son espace et ses conditions de travail selon ses missions, suivant que l’on ait besoin d’un espace insonorisé, partagé, connecté ou même ergonomique (dans le design, l’acoustique, la luminosité …). Ces modes de travail participent considérablement dans la démarche de la QVT.
Les nouvelles générations sont attirées par la culture de l’entreprise et ses valeurs de confiance, proximité … La QVT est fortement recherchée chez ces nouvelles générations qui, d’ici 2025 représenteront plus de 75% de la population active ! Afin de s’adapter aux nouveaux modes de travail, les entreprises se doivent de créer des espaces proposant un cadre d’épanouissement. Les espaces de travail sont des zones d’échange entre les collaborateurs mais aussi des espaces de travail où l’on effectue des missions individuelles. Établir un cadre propice à l’apprentissage où l’on se sent bien, permet donc de lier productivité et bien-être.
QVT et aménagement d’espaces
L’amélioration de la QVT ne passe pas uniquement par l’amélioration des relations professionnelles, cela passe aussi par l’aménagement des espaces de travail. En effet, un salarié est plus impliqué et productif lorsqu’il travaille dans les meilleures conditions. L’aménagement des espaces consiste à améliorer le confort physique (acoustique, ergonomie, lumière, température, qualité de l’air …) et psychologique (moins de stress, de fatigue …).
Afin d’établir les différents leviers d’actions dans la démarche QVT, il est important d’effectuer un diagnostic. Les nouvelles méthodes de travail riment souvent avec hyperstimulation et perturbations, néanmoins, des espaces de concentration, des zones cocons sont désormais dédiés pour la concentration !
En attendant, prenez soin de vous, de vos proches, de vos collaborateurs …
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A bientôt,
La Team OSMOZ.
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